Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
 
Antes de mais nada, o site A Caiçara Caça e Pesca é mantido e operado por A Caiçara Comercio de Artigos Esportivos LTDA, inscrito no CNPJ 00.843.281/0001-44, com sede na cidade de Paraiso do Tocantins, estado do Tocantins, na Av. Bernardo Sayão, 1245, Centro.

Você poderá entrar em contato conosco a qualquer momento para dúvidas, críticas e/ou sugestões sobre esta Política de Privacidade.

Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem aos usuários que utilizam o nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Nós nos preocupamos com você! Por isso, disponibilizamos esta Política de Privacidade, que contém informações muito importantes.

DADOS QUE COLETAMOS E MOTIVOS DA COLETA

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nesta seção.

 1. Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário

 Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Número de CPF/CNPJ;
Data de nascimento;
Dados referentes aos seus endereços;
Dados referentes ao cartão de crédito, quando escolhido como forma de pagamento.
A coleta desses dados ocorre nos seguintes momentos:

Durante o cadastro do usuário;
Durante promoções/newsletter.
Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:
Para viabilizar a prestação de diferentes serviços disponíveis em nossa loja;
Para realizar o atendimento de solicitações e dúvidas em nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC);
Para identificar corretamente o usuário;
Para enviar os produtos adquiridos ou comunicações de ofertas;
Para entrar em contato com você, quando necessário. Esse contato pode contemplar diversos assuntos, como comunicação sobre promoções e ofertas, respostas a dúvidas, respostas de reclamações e solicitações, atualizações dos pedidos realizados e informações de entrega;
Para auxiliar no diagnóstico e solução de problemas técnicos;
Para realizar investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e crimes de lavagem de dinheiro e/ou de financiamento ao terrorismo;
Para garantir o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou garantir o exercício regular de direitos da A Caiçara Caça e Pesca. Nesses casos, podemos, inclusive, utilizar e apresentar as informações em processos judiciais e administrativos, se necessário;
Para colaborar com o cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.
 
2. Dados pessoais obtidos de outras formas

 Nós também coletamos os seguintes dados de nossos usuários:

Endereço de IP;
Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação na loja;
Produtos e categorias pesquisados ou visualizados;
Contagem de visualizações;
Páginas visitadas em outros sites.
A coleta desses dados ocorre nos seguintes momentos:
Quando o usuário visita o nosso site/aplicativo;
Quando o usuário faz login;
Quando o usuário realiza uma compra;
Quando o usuário pesquisa por algum produto.
Esses dados são coletados com as seguintes finalidades:
Para auxiliar no diagnóstico e solução de problemas técnicos;
Para identificar padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produto e otimizar o nosso direcionamento de conteúdo;
Para desenvolver novas funcionalidades e melhorias, aprimorando a sua experiência com nosso site/aplicativo.
 
3. Dados sensíveis

 Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos no art. 11 da Lei Federal nº 13.709/2018.

 4. Outros dados não previstos expressamente

 Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.

 Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.

COM QUEM NÓS PODEMOS COMPARTILHAR OS DADOS PESSOAIS

Para a execução das atividades acima listadas, sempre que necessário, nós poderemos compartilhar os seus dados pessoais com prestadores de serviços ou com órgãos reguladores. Jamais comercializamos dados pessoais.

Prestadores de serviços: para que possamos disponibilizar nossos produtos e prestar os nossos serviços com qualidade, contamos com a colaboração de alguns prestadores de serviço, que tratam os dados pessoais coletados em nosso nome e de acordo com nossas instruções. Esses prestadores de serviço atuam principalmente para nos auxiliar nas análises antifraude, intermediação de pagamentos e gestão de campanhas de marketing.
Autoridades judiciais, policiais e/ou governamentais: nós devemos fornecer dados pessoais de usuários em atendimento à ordem judicial, solicitações de autoridades administrativas, obrigação legal ou regulatória, bem como para agir de forma colaborativa com autoridades governamentais, em geral em investigações envolvendo atos ilícitos.
Em qualquer caso, o compartilhamento de dados pessoais observará todas as leis e regras aplicáveis, buscando sempre garantir a segurança dos dados de nossos usuários, observados os padrões técnicos empregados no mercado.